親愛的用戶，當您發現MailASP 網頁無法開啟，用Outlook 收信逾時或中斷等連線上的問題時，現在都可以透過我們提供的『連線測速工具』來了解是否為連線問題，它主要的測試項目包括：

(一) 取得Server/Clinet 間的連線資訊
(二) 相關軟體(如：IE 瀏覽器)的網路設定資訊
(三) 主要通訊協定 HTTP/SMTP/POPS/IMAP 的連線測試
(四) 網路(上傳/下載)效能頻寬測試

若您使用 MailASP 有連線速度過慢的困擾和疑問，請多加利用連線測速工具，我們提供了中文版和英文版，方便客戶依需求下載。

※測試環境建議

1.請在單台電腦連線的狀況下進行測試，測試值將會較準確。
2.測試速度會因電腦執行網路應用程式得多寡而有誤差，建議您測試時，先關閉電腦中其他網路相關程式，僅保留瀏覽器進行連線測試。
3.若您是使用 Outlook 軟體收發信件有問題，因原因較複雜，請將錯誤訊息一併給我們參考。

測試過程，如有任何疑問，歡迎電洽MailASP客服中心：
(02)2366-1919 (週一 ~ 週五上午9:00~下午6:00)