MailASP 郵件備份服務

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郵件備份服務

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Q1:

MailASP 郵件備份服務，是如何進行的備份作業？

本服務備份所有經過 MailASP 電子郵件伺服器之郵件，不管是內對外、內對內，或是外對內的電子郵件。經過高效能備份方式儲存管理，即時備份進出企業的每一封。此外，在備份之功能上輔以 Openfind 效能強大的搜尋引擎索引與查詢功能，進行相關郵件的搜尋與調閱功能，提供企業在需要時的「後稽核」管理行為，以提高資訊安全防範等級。

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Q2:

MailASP 郵件備份服務，和信箱內建的郵件備份功能有什麼不同？

(一)	信箱內建的備份功能，只能備份個人帳號下的郵件。 MailASP 郵件備份服務，所備的是全網域下所有帳號的郵件。
(二)	個人信箱的郵件備份，若已被永久刪除將無法被備份。然而， MailASP 郵件備份服務是將網域內所有帳號曾經進出的郵件都先予以備份，不受信箱使用的影響。

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Q3:

MailASP 郵件備份服務，適合哪些公司 / 單位申購？

‧擔心硬體故障或誤刪資料而影響運作的公司。
‧想要保存公司研發記錄與智慧財產權的公司。
‧從事電子商務想要完整保存與客戶往來郵件的公司。
‧想要調閱幾個月前或某個事件相關郵件的公司。
‧想要參考前人工作經驗，創造新知識價值的公司。
‧想要追查郵件系統是否不當被員工使用的公司。
‧配合政府立法，要求保存幾年內完整郵件的公司。

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Q4:

MailASP 郵件備份服務，可以自行選擇網域下所需備份的帳號嗎？

服務方式為全網域備份，亦即將網域下的所有帳號皆予以備份，目前暫不不提供自行挑選特定帳號備份的方式。

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Q5:

MailASP 郵件備份服務，可以只備份收信匣的新信嗎？

備份方式為所有進出的，與存取的信匣無關。

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Q6:

使用 Outlook 、Outlook Express 或 WebMail 等不同收發信軟體，都適用 MailASP 備份服務嗎？

所備份的為曾經經過 MailASP 電子郵件伺服器之郵件，所以不受使用者使用收發信軟體不同而有影響。

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Q7:

MailASP 郵件備份服務，有儲存容量的限制嗎？

(一)	備份容量每年每個帳號提供 3G 的儲存容量。若不滿一年即屆滿可儲存容量 ( 帳號數 * 3G ) ，可加買空間，或以月為單位刪除部份已儲存的資料。
(二)	服務期間終止時，客戶可依需要選擇郵件取回方案，將服務期間所有的郵件備份資料取回，若客戶不採行郵件取回方案，我們將在確認後清除備份於主機硬碟的資料。

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Q8:

一封信若有多個收件人，或將轉寄給眾多收件人，備份的量如何計算？

為節省備份空間，一封即使寄給多個使用者，僅保留一份。

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Q9:

沒有購買 MailASP 信箱代管服務，也可以購買 MailASP 郵件備份服務嗎？

MailASP 郵件備份服務目前先開放給 MailASP 信箱代管服務的客戶使用。
亦建議採購 MailBase 郵件備份管理系統。

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